易用性測試工作坊:從測試訪談到量化問卷,發現產品斷點,提出具說服力的優化提案

易用性測試是最適合初學 UX 的人,建立入門知識的最佳實踐方法論,本活動由產品設計師 Soking 引導參與者,以工作坊形式實際操作體驗,教導你運用易用性知識評估網站好不好用?如何判斷問題?如何進行內部優化的提案?

💳 售價:一般票 $ 1680;鐵粉票 $ 1500

📆 場次:2022/06/20 (一) 19:00~22:00

📍 地點:台北市中正區紹興北街3號2樓-捷運善導寺站 6 號出口,步行 1 分鐘

活動介紹

身為 PM、UI/UX 設計師的你是否遇過以下情況?

  • 產品好不好用都是老闆或客戶(或老闆的朋友?)說了算,專案會議上大家拍腦袋討論了事
  • 老闆說要優化網站,網站問題多到不知從何下手,不管從哪裡開始,都無法說服利害關係人
  • 每次發布新功能、更新網站都像一場災難,用戶跳出率飆高,甚至不斷收到抱怨產品變難用的負評
  • 即使做完用戶研究,知道需求,但做出來的產品卻不受用戶喜愛,使用時間短到想哭
  • 知道易用性測試的重要性,卻因沒什麼經驗不知道怎麼進行內部提案,把它應用在工作中
  • 認為易用性測試很昂貴,會耗費許多時間、資源,不適合自己待的小公司

別擔心,這些困擾著你的狀況都可以在工作坊中找到解答!

易用性測試工作坊是由理論講解與操作練習組合而成,你可以從實做中學會

  • 分析 SUS 量表
  • 以團隊共識方式制定測試目標
  • 執行易用性測試與放聲思考 ( think-aloud )
  • 萃取測試成果並視覺化展示錯誤歷程

當你知道如何

  • 辨別網路產品好用不好用
  • 企劃與主持易用性測試
  • 分析測試成果

你將能減少觀落陰產品優化方向的機率,提出有邏輯脈絡、具說服力的產品優化建議與提案,為自己、也為團隊省下寶貴的時間與資源。

易用性測試工作坊心得分享
  • 👩: Soking 每次工作坊都有這麼扎實的內容及演練,下課都是帶著滿滿收穫的睡著,印象也會因此而更加深刻。希望日後還可以參加其他課程,參與 UX 流程中不同階段的學習,將 UX 學習的路徑完整拼湊起來 😎
  • 🧑:了解到很多易用性測試相關的結構,可以應用到工作上再做調整!
  • 🙍‍♂️:老師辛苦了!工作到這麼晚!很喜歡有輸出的教學方式,這樣才能學以致用,效果才會好
  • 👨‍🦱:引導也都很流暢、教材也有即時更新,超用心的!
  • Soking 2018 年第一次舉辦易用性測試的反思 👉【UX筆記】原型設計與易用性測試的工作坊記錄
講解說明
測試結果分析
易用性測試
注意事項
  • 因課程練習需要,建議自備筆電或平板電腦。
講師介紹:王彥博/Soking

千綺創意設計 Co-Founder / 產品設計總監

協助企業客戶打造數位產品體驗,以及 UX 知識的傳教。服務過的客戶如:LINE、英語新創 VoiceTube、電商品牌 iFit 等。

 

資深產品設計師與 UX 講師,在數位產業十多年,歷經遊戲設計、社群營運、產品經理到創業者身分。

 

提供 UX 顧問服務與企業內訓。擅長以工作坊形式,透過案例演練以及實際操作,讓參與者直接練習 UX 的執行方式。並舉辦過數十場公開班的工作坊,累計影響過千名 UX 領域的學習者。

 

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*購票後請於當日完成付款,逾時您的資格將被取消,請重新購買。

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*Soking 教學團隊將於收到您申請退款完整資訊後,於活動次月 15 日前完成退款。退款將返還至您本人帳戶。

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