blog 部落格
資訊類政府案溝通實務分享
2024 Dec 27 需求訪談
資訊類政府案溝通實務分享—給PM與UI/UX的標案求生指南 文:謝芝平 Linda 編:陳沛穎 對許多PM與UI/UX工作者而言,政府標案可能是未知又令人想挑戰的領域。無論是正在處理標案...
閱讀更多職場溝通衝突用戶研究調查報告
2024 Nov 19 使用者研究報告
社畜們常遇到的職場衝突情境有什麼?我們是千綺的用戶研究小組,近期正在進行一項職場衝突情境的研究,有感於我們一天待在公司的時間長達 9 小時,跟同事相處的時間還比家人長(驚),職場對自身的影響恐怕比我們想像來得大。
閱讀更多UX 身為一種多巴胺職業,我想說的是......
2024 Jul 03 從零自學UX
用戶體驗這門領域的工作職業令人嚮往。但現實中的商業環境,UX 只是一種次文化,一小群人信仰著。如果你渴望透過這份工作改變人們,職場環境很容易讓你認知失調。
閱讀更多需求訪談的本質是了解期望
2024 Apr 05 需求訪談
「需求」這個詞彙經常出現在我們的日常生活與工作中,例如你要規劃一個產品推進到市場中,你要了解消費者的需求,或是你要與客戶合作完成一個專案,你也要了解對方的需求,這樣才能完成有價值的交付。
閱讀更多從用戶旅程思考你的顧客終生價值 LTV
2024 Apr 05 用戶旅程
當產品布局有明確策略的時候,你同時也會看到相當穩定的用戶旅程樣貌。然而用戶從陌生人轉化成為顧客,並不是故事的終點,年復一年,如果他沒有成為更好的人,或許也會放棄了追求,消失在我們眼前。
閱讀更多