需求訪談::第1頁

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資訊類政府案溝通實務分享—給PM與UI/UX的標案求生指南文：謝芝平 Linda 編：陳沛穎對許多PM與UI/UX工作者而言，政府標案可能是未知又令人想挑戰的領域。無論是正在處理標案...

「需求」這個詞彙經常出現在我們的日常生活與工作中，例如你要規劃一個產品推進到市場中，你要了解消費者的需求，或是你要與客戶合作完成一個專案，你也要了解對方的需求，這樣才能完成有價值的交付。

相對於面向一般消費者市場的軟體產品，其實更大比例的軟體產品設計工作，發生在企業端的需求上。在過去我接觸到的案例中，B2B 產品的需求訪談往往不是什麼輕鬆的經驗，因此我想透過這篇文章與你分享有什麼常見的地雷？以及面對這些地雷的拆彈原則是什麼？

身為專業工作者的我們，都經常會遇到的一個局面，那就是一個工作任務中有許多利害關係人的聲音會影響執行的決策。當需求雜亂如麻，每個人都認為自己的意見很重要，都想逼著我們實現那些願望時，最難的不是執行，而是如何開始面對這一切麻煩。