從用戶旅程思考你的顧客終生價值 LTV

2024 Apr 05 用戶旅程

當產品布局有明確策略的時候，你同時也會看到相當穩定的用戶旅程樣貌。然而用戶從陌生人轉化成為顧客，並不是故事的終點，年復一年，如果他沒有成為更好的人，或許也會放棄了追求，消失在我們眼前。 閱讀更多

用戶旅程中的五個 UX 洞察點

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在進入用戶旅程的討論之前，不妨先花個十秒鐘回憶一下：你的產品所服務的用戶，需要的成功是什麼？ 閱讀更多